Zwroty i reklamacje

30 dni na zwrot lub wymianę rozmiaru

Masz 30 dni od otrzymania przesyłki, aby zwrócić produkt bez podania przyczyny albo wymienić go na inny rozmiar. Napisz do nas na kontakt@szronek.pl, podaj numer zamówienia, a wyślemy instrukcję. Środki oddajemy tą samą metodą płatności w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu.

Reklamacje

Na wszystkie produkty przysługuje ustawowa odpowiedzialność sprzedawcy za zgodność towaru z umową (2 lata). Jeśli produkt dotarł uszkodzony lub ma wadę, wyślij nam zdjęcie i krótki opis problemu – odpowiemy w ciągu 24–48 godzin w dni robocze i zaproponujemy wymianę lub zwrot pieniędzy.